Una vez despachado tu pedido, te enviaremos un correo automático con el número de guía y un enlace directo para que puedas rastrear su ubicación en tiempo real.

El tiempo de entrega depende de tu ubicación y el método seleccionado. En general:

• Región Metropolitana: 1–3 días hábiles.
• Regiones: 3–7 días hábiles.

Sí, es posible siempre que el pedido no haya sido despachado aún. Por favor, escríbenos cuanto antes con tu número de orden para gestionarlo.

Nuestros productos están formulados con ingredientes suaves y testados. Sin embargo, cada piel es diferente. Te recomendamos revisar la descripción de cada producto o escribirnos si necesitas asesoría.