Garantía de Satisfacción

Política de Cambios y Devoluciones

Queremos que estés completamente satisfech@ con tu compra. Si por alguna razón tu producto no cumple con tus expectativas, aquí te explicamos cómo funciona nuestro proceso.

Plazo de Solicitud
Aceptamos solicitudes de devolución dentro de los 15 días corridos desde el momento en que recibes tu pedido en tu domicilio.
Condiciones
Para que la devolución sea válida:
  • El producto debe estar sin usar.
  • Debe conservar su envase original y sellos.
  • Incluir comprobante o número de pedido.
Reembolso
Una vez validada la recepción del producto, procesamos el reembolso en el mismo método de pago original. El tiempo de reflejo depende de tu entidad bancaria.
Higiene y Seguridad
Por razones de seguridad sanitaria, no se aceptan devoluciones de productos que hayan sido abiertos, usados parcialmente o retirados de su empaque original.